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Mit SupportGuru sparst Du wertvolle Zeit durch automatisierten, KI-gestützten Kundensupport, der Anfragen schnell und effizient bearbeitet.
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Was kann SupportGuru?
Gebe Deinem Unternehmen mit unserem KI-Assistenten eine persönliche Note. Verleihe ihm einen einzigartigen Namen und Charakter, der Deine Markenwerte widerspiegelt. Mit individuellen Merkmalen bietet er Ihren Besuchern eine interaktive und maßgeschneiderte Erfahrung.
Mit unserem intuitiven Knowledge Hub kannst Du unseren KI-Assistenten gezielt mit relevantem Wissen über Dein Unternehmen ausstatten. Füttere ihn einfach mit den notwendigen Informationen, lasse ihn lernen und sich anpassen, um Deinen Kunden einen optimalen Service zu bieten.
Beobachte alle Interaktionen zwischen dem KI-Assistenten und Deinen Kunden in Echtzeit. Nutze diese Einblicke, um häufig gestellte Fragen, Kundenbedürfnisse und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Entdecke die Vielzahl an Funktionen, die SupportGuru bietet:
Feinkonfiguration des KI-Chatbots durch den Import vorhandener Inhalte oder Daten aus Deiner Daten-basis in die Wissens-Bank.
Feinabstimmung des KI-Chatbots, indem problemlos vorhandene Inhalte oder Daten aus der Wissensbasis in den Knowledge Hub importiert werden.
Knowledge Hub ist das KI-Gehirn, in dem Du Inhalte erstellen und verwalten kannst. Der Chatbot verwendet diese, um genaue Antworten bereitzustellen.
Eine Funktion innerhalb des Chatbots, die es Kunden ermöglicht, direkt an Dein Postfach zu gelangen.
Visionen ermöglichen es dem Chatbot, ansprechendere und interaktivere Antworten zu geben, indem relevante Bilder in seine Antworten eingefügt werden.
Link-Verweise ermöglichen es dem KI-Assistenten von SupportGuru, relevante Weblinks in die von ihm generierten Antworten einzubinden.
Passe das Aussehen und das Gefühl Ihres Chatbots an, einschließlich seiner Platzierung, Farben, Breite, Schatten usw., um nahtlos mit dem Design Deiner Website zu verschmelzen.
Personalisiere die Identität des KI-Assistenten, einschließlich des Namens und der Persönlichkeit, um die Benutzerinteraktionen zu verbessern.
Analysiert den vorhandenen Knowledge Hub und generiert neue Fragen, mit denen der Chatbot möglicherweise zu kämpfen hat, um sein Wissen zu verbessern.
Teile den Zugriff auf Deine Chatbot über einen Direktlink und ermögliche die Interaktion mit Benutzern, ohne ihn auf einer Webseite einzubetten.
Teile einen Direktlink zu Deinem Chatbot über einen scannbaren QR-Code und ermögliche es den Kunden, mit dem Chatbot zu interagieren, ohne ihn auf einer Webseite einzubetten.
Integriere schnell und mühelos ein oder mehrere SupportGuru-Chatbot-Widgets auf Deiner Website.
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